Dårlig mobildekning innendørs – CEL-FI eller WiFi Tale?
Mobilen fungerer fint utenfor bygget, men signalet blir svakt eller forsvinner så snart man går inn. To ulike løsninger — WiFi Tale og CEL-FI — løser problemet på hver sin måte. Her er forskjellen, og hvordan dere velger riktig.
Hvorfor blir mobildekningen dårlig inne?
God mobildekning utenfor bygget betyr ikke nødvendigvis god dekning innendørs. Betong, metall, armering, energiglass og isolerte vegger og tak kan alle redusere hvor godt mobilsignalet trenger inn — spesielt i moderne, energieffektive bygg. Et typisk eksempel: mobilen har god dekning på parkeringsplassen, men signalet svekkes betydelig så snart man kommer inn. Da er det ofte selve bygningsmassen som skaper problemet, ikke mobiloperatøren.
Kort forklart: to ulike tilnærminger
WiFi Tale lar mobiltelefonen bruke bedriftens WiFi og internettforbindelse når mobildekningen er dårlig. CEL-FI forbedrer den ordinære mobildekningen inne i bygget ved å hente et tilgjengelig mobilsignal utenfra og distribuere det innendørs.
Har dere godt WiFi og utfordringen først og fremst gjelder ansattes mobilsamtaler, kan WiFi Tale være en enkel løsning. Skal ansatte, besøkende, sjåfører og andre kunne bruke vanlig mobilnett inne i bygget, er CEL-FI som regel mer aktuelt. Det riktige valget avhenger av bygget, dekningen utenfor, WiFi-nettet og hvordan lokalene brukes.
WiFi Tale
Med WiFi Tale fungerer telefonen omtrent som normalt — man bruker det vanlige mobilnummeret og telefonens ordinære ringefunksjon, uten en egen taleapp. Løsningen kan derfor være enkel å ta i bruk dersom bedriften allerede har et godt WiFi-nett.
- Bruker eksisterende WiFi-infrastruktur — ingen ekstra innendørs mobilantenner
- Brukeren beholder sitt vanlige mobilnummer, uten egen ringeapp
- Kan fungere i områder med svært svak mobildekning
Men kvaliteten på samtalen blir også avhengig av WiFi-nettet — det er ikke nok at mobilen viser WiFi-symbol. Nettet bør ha god dekning i hele området, stabil internettforbindelse, tilstrekkelig kapasitet og gode overganger mellom aksesspunkter, spesielt der ansatte beveger seg mens de snakker.
En viktig begrensning: en ansatt koblet til bedriftens WiFi kan ha god WiFi Tale, men en sjåfør, kunde eller montør som ikke er koblet til nettet har fortsatt like dårlig dekning. I bygg med mange eksterne brukere kan derfor ordinær mobildekning innendørs (CEL-FI) være mer treffende.
CEL-FI
CEL-FI henter et egnet mobilsignal og distribuerer det videre til områder der dekningen er svak. For brukeren fungerer telefonen på det ordinære mobilnettet — ingen tilkobling til bedriftens WiFi er nødvendig for å få nytte av den forbedrede dekningen.
- Mobildekningen er god utenfor bygget, men dårlig inne
- Både ansatte og besøkende trenger mobildekning
- Lager, produksjonsområder eller andre deler av bygget har dårlig signal
- WiFi Tale alene ikke dekker behovet
Før løsning velges bør dekningen måles — det er avgjørende for om CEL-FI faktisk vil løse problemet.
Kan man bruke begge deler?
Ja. Det trenger ikke være enten WiFi Tale eller CEL-FI. I noen bygg kan CEL-FI gi god ordinær mobildekning i de viktigste områdene, mens WiFi Tale brukes som supplement for ansatte. I andre bygg kan et godt WiFi-nett gjøre behovet for ekstra mobildekning mindre. Derfor bør problemet kartlegges før løsningen bestemmes.
Fem spørsmål før dere velger løsning
- Er mobildekningen god utenfor bygget? Hvis ja, og dekningen blir dårlig inne, er bygningsmassen trolig årsaken.
- Har dere godt WiFi i hele bygget? Et stabilt, godt dimensjonert trådløst nett gjør WiFi Tale mer aktuelt.
- Trenger besøkende også dekning? Hvis kunder, montører og sjåfører skal bruke mobilen normalt, blir ordinær mobildekning viktigere.
- Hvor er problemet størst? Kontor, lager, kjeller og produksjon kan ha svært ulike dekningsforhold.
- Hvor stort område skal dekkes? Et lite kontor og et stort industribygg krever ulike løsninger.
Start med å måle
Dårlig mobildekning bør ikke løses ved å gjette. Før vi anbefaler tiltak vil vi vite hvilke mobiloperatører som brukes, hvordan dekningen er ute og inne, hvilke områder som er viktigst, hvordan dagens WiFi fungerer, hvor mange som bruker lokalene, om besøkende trenger dekning, og om problemet gjelder tale, data eller begge deler. Noen ganger er CEL-FI riktig løsning — andre ganger er bedre WiFi og WiFi Tale tilstrekkelig. Se mer på siden om innendørs mobildekning.
Kort svart
Hvorfor har mobilen god dekning ute, men dårlig inne?
Bygningsmaterialer som betong, metall og energiglass kan redusere signalet betydelig. Derfor kan mobildekningen være god utenfor bygget og svak innendørs.
Kan WiFi Tale fungere uten vanlig mobildekning?
Ja, dersom telefonen og abonnementet støtter tjenesten og telefonen har tilgang til et egnet WiFi-nett.
Trenger WiFi Tale en egen app?
Normalt ikke. Den vanlige telefonfunksjonen brukes, med telefonens ordinære nummer.
Hva gjør CEL-FI?
CEL-FI henter et tilgjengelig mobilsignal utenfra og distribuerer det videre inn i bygget, slik at ordinær mobildekning forbedres innendørs.
Må det finnes mobildekning utenfor bygget for at CEL-FI skal fungere?
Ja, CEL-FI trenger et egnet signal å hente inn. Derfor er målinger en viktig del av vurderingen.
Kan Tafjord K hjelpe med både WiFi og mobildekning?
Ja. Tafjord K arbeider med mobil, WiFi og nettverk samlet, og kan derfor vurdere hele kommunikasjonsmiljøet i stedet for å starte med én bestemt teknologi.
Dårlig mobildekning på arbeidsplassen?
Vi kartlegger dekningen, kontrollerer eksisterende WiFi og vurderer hvilke områder og brukere som faktisk trenger bedre dekning. Vi leverer CEL-FI gjennom Telenor og Mobit, og vurderer samtidig om WiFi Tale eller andre tiltak er et bedre alternativ.